A portada: Instrucciones generales para todas las partes
Estudi de cas que planteja si alguns problemes públics requereixen una intervenció amb organitzacions socials i educatives com Xamfrà, donades les dificultats que tenen les administracions públiques per arribar a l'inclusió social o fer arribar la cultura a tothom.
Estudis de casos per a la docència d'administració i polítiques públiques. El seu objectiu és facilitar l'aprenentatge interactiu sobre la base de la discussió de problemes reals a l'aula en l'àmbit de la gestió pública, el tercer sector i l'anàlisi de les polítiques. Cada cas mostra una situació típica: informació d'antecedents, situació actual on es troba el problema, actors principals i possibles alternatives de solució en el moment de redactar el cas. Es procura que aquesta informació sigui el més real possible segons la consulta de documentació i d'entrevistes. Inclou instruccions per al professorat.