Creació d'itineraris turístics per a turistes americans: el cas Madrid and Beyond

Abstract

Conferència a càrrec de la Sra. Irene Trincado, senior Travel Designer i de l'empresa "Madrid and Beyond" sobre la creació d'itineraris turístics especialment dirigits al segment americà, mostrant els processos que intervenen i les bones pràctiques relacionades amb la creació d'aquestes activitats. La ponent de la sessió exposa el cas concret de "Madrid and Beyond" i les funcions que assumeixen per tal de garantir que l'experiència que ofereixen als seus clients supera les seves expectatives. La conferència s'emmarca dins de l'assignatura 'Creació d'Itineraris Turístics' de 3r curs del Grau en Turisme, impartida per la Dra. Sílvia Aulet i el Sr. Pol Fages